ETA UK App: Downloaden, Installeren en Stap-voor-Stap Aanvragen [2026]

De officiële UK ETA-app is de snelste en gemakkelijkste manier om je Electronic Travel Authorisation (ETA) voor het Verenigd Koninkrijk aan te vragen. In deze handleiding laten we je stap voor stap zien hoe je de app downloadt, installeert en je ETA-aanvraag succesvol indient — inclusief tips voor de pasfoto, veelgemaakte fouten en wat je moet doen als de app niet werkt.

Wat is de UK ETA-app?

De UK ETA-app is de officiële applicatie van de Britse overheid (UK Home Office) waarmee je een Electronic Travel Authorisation kunt aanvragen. De app is gratis te downloaden en beschikbaar voor zowel iPhone (iOS) als Android-toestellen. Het grote voordeel van de app ten opzichte van de website (gov.uk/eta) is dat de app je paspoort automatisch kan scannen via de NFC-chip, waardoor het proces sneller en eenvoudiger is.

De ETA-aanvraag zelf kost £20 per persoon (ongeveer €23). Dit betaal je in de app met een creditcard of debitcard (Visa, Mastercard of American Express). De meeste aanvragen worden binnen 3 werkdagen goedgekeurd, hoewel het in drukke perioden langer kan duren. Lees ook: Controleer je ETA-status online – stap voor stap.

Systeemvereisten voor de UK ETA-app

Voordat je de app downloadt, controleer of je telefoon aan de volgende eisen voldoet: Lees ook: Fout in je ETA? Zo pas je het aan.

Let op: Niet alle Android-telefoons ondersteunen NFC. Als je telefoon geen NFC heeft, kun je de app wel gebruiken maar moet je je paspoortgegevens handmatig invoeren in plaats van te scannen. Dit werkt nog steeds, maar is iets minder snel. Lees ook: ETA UK Geldigheid: Hoe Lang Geldig en Hoe Verlengen? [2026].

Stap 1: De UK ETA-app downloaden

Voor iPhone (Apple App Store)

1. Open de App Store op je iPhone
2. Zoek op “UK ETA” in de zoekbalk
3. Selecteer de app van “UK Home Office” (herkenbaar aan het blauwe logo met het Britse wapen)
4. Tik op “Download” (of het wolkje-icoontje)
5. Wacht tot de installatie voltooid is

Voor Android (Google Play Store)

1. Open de Google Play Store op je Android-telefoon
2. Zoek op “UK ETA“
3. Selecteer de app van “UK Home Office“
4. Tik op “Installeren”
5. Geef de gevraagde toestemmingen (camera, NFC)

Waarschuwing: Download de app uitsluitend uit de officiële App Store of Play Store. Er zijn nep-apps in omloop die kosten in rekening brengen of je gegevens stelen. De officiële app is gratis te downloaden — je betaalt alleen de £20 aanvraagkosten binnen de app. Lees meer over ETA UK oplichting en nepwebsites. Lees ook: ETA UK Geweigerd? Oorzaken, Oplossingen en Opnieuw Aanvragen [2026].

Stap 2: Een account aanmaken

Na het openen van de app moet je eerst een account aanmaken:

1. Open de UK ETA-app en tik op “Start”
2. Selecteer je nationaliteit (Netherlands / Nederland)
3. Voer je e-mailadres in — dit wordt gebruikt voor statusupdates en je ETA-bevestiging
4. Maak een wachtwoord aan (minimaal 8 tekens, met hoofdletter, kleine letter en cijfer)
5. Bevestig je e-mailadres via de verificatiecode die naar je inbox wordt gestuurd

Tip: Gebruik een e-mailadres dat je regelmatig checkt. Alle communicatie over je ETA-status — goedkeuring, afwijzing of aanvullende vragen — wordt naar dit adres gestuurd. Lees ook: ETA of Visitor Visa – wat is beter voor jouw reis?.

Stap 3: Paspoort scannen met NFC

Het scannen van je paspoort via NFC is de snelste methode en vermindert de kans op typefouten: Meer informatie: officiële UK ETA-pagina.

1. De app vraagt je om de MRZ-code (de twee regels onderaan de paspoortpagina met je foto) te scannen met je camera
2. Houd je telefoon vervolgens tegen de achterkant van je paspoort (daar zit de NFC-chip)
3. Houd stil totdat de app bevestigt dat het scannen gelukt is (je voelt een trilling)
4. De app leest automatisch je naam, geboortedatum, nationaliteit en paspoortgegevens in

NFC-tips voor een succesvolle scan:

• Verwijder het paspoorthoesje — een hoesje kan het NFC-signaal blokkeren
• Bij iPhone: houd de bovenkant van je telefoon tegen het paspoort (daar zit de NFC-antenne)
• Bij Android: de NFC-antenne zit meestal in het midden van de achterkant — schuif je telefoon langzaam over het paspoort als het niet meteen werkt
• Leg het paspoort op een vlak oppervlak en houd je telefoon er plat bovenop
• Zorg dat NFC is ingeschakeld in je telefooninstellingen

Als NFC niet werkt, kun je kiezen voor handmatige invoer: je typt dan je paspoortgegevens over en maakt een foto van de informatiepagina. Meer informatie: UK overheid.

Stap 4: Pasfoto maken in de app

Na het scannen van je paspoort moet je een digitale pasfoto maken met de camera van je telefoon. Dit is een van de stappen waar de meeste fouten worden gemaakt. Volg deze richtlijnen:

Eisen voor de ETA-pasfoto

• Achtergrond: Effen, lichte achtergrond (wit of lichtgrijs). Ga voor een witte muur staan.
• Belichting: Gelijkmatige belichting, geen schaduwen op het gezicht. Gebruik daglicht of sta tegenover een raam.
• Gezichtsuitdrukking: Neutraal, mond dicht, ogen open en recht in de camera kijkend.
• Bril: Draag geen bril (ook geen leesbril of zonnebril). Zelfs als je bril geen reflectie geeft, verwijder hem voor de zekerheid.
• Hoofdbedekking: Niet toegestaan, tenzij om religieuze redenen. Je gezicht moet volledig zichtbaar zijn.
• Kadrering: Je hoofd en schouders moeten zichtbaar zijn. De app toont een richtlijn waarbinnen je gezicht moet passen.

Veelgemaakte fout: De foto wordt afgekeurd vanwege schaduwen of een ongeschikte achtergrond. Maak de foto bij daglicht, sta recht voor een witte muur en laat iemand anders de foto nemen voor het beste resultaat.

Stap 5: Persoonlijke gegevens invullen

Na de pasfoto vul je aanvullende persoonlijke gegevens in:

• Verblijfadres in het VK: Het adres van je hotel, Airbnb of verblijfplaats. Als je dit nog niet weet, kun je het adres van een bekend hotel invullen.
• Reisdoel: Kies uit toerisme, zakelijk bezoek, studie (kort), medische behandeling of transit.
• Contactgegevens: Telefoonnummer en e-mailadres
• Beveiligingsvragen: Vragen over eventueel strafblad, eerdere visa-afwijzingen en verboden organisaties. Beantwoord eerlijk — onjuiste antwoorden kunnen leiden tot permanente weigering.

De meeste Nederlanders selecteren “toerisme” als reisdoel. Als je voor een korte zakenreis gaat (conferentie, vergadering), kies dan “zakelijk bezoek” — dit is toegestaan met een ETA zolang je niet in het VK gaat werken.

Stap 6: Betalen en indienen

De laatste stap is de betaling van £20 (circa €23):

1. Controleer alle ingevulde gegevens in het overzichtsscherm
2. Selecteer je betaalmethode: Visa, Mastercard of American Express (creditcard of debitcard)
3. Voer je kaartgegevens in en bevestig de betaling
4. Je ontvangt een bevestigingsmail met je aanvraagnummer

Let op: iDEAL en Bancontact worden niet geaccepteerd als betaalmethode. Je hebt een Visa of Mastercard nodig. De meeste Nederlandse debitcards (betaalpassen) met het Visa- of Mastercard-logo worden geaccepteerd. Heb je geen geschikte kaart? Overweeg een gratis prepaid-kaart van Revolut of N26.

Verwerkingstijd en status controleren

Na het indienen van je aanvraag begint de verwerkingstijd:

Je kunt de status van je aanvraag op twee manieren controleren: in de UK ETA-app zelf (onder “My Applications”) of via de link in de bevestigingsmail. De meeste aanvragen worden binnen 72 uur goedgekeurd. In drukke perioden (zomer, feestdagen) kan het tot 5 werkdagen duren. Vraag je ETA daarom minstens 1-2 weken voor vertrek aan.

ETA-aanvraag via de app vs. via de website

Ons advies: Gebruik de app als je een eigen aanvraag doet — het NFC-scannen is sneller en minder foutgevoelig. Gebruik de website (gov.uk/eta) als je een aanvraag doet voor je kinderen of andere gezinsleden, omdat je dan makkelijker kunt wisselen tussen paspoorten.

Veelgemaakte fouten bij de ETA-app

Voorkom vertraging door deze veelvoorkomende fouten te vermijden:

1. NFC-scan mislukt — Verwijder het paspoorthoesje, leg het paspoort plat op tafel en houd je telefoon stil. Bij iPhones zit de NFC-antenne bovenaan; bij Android in het midden van de achterkant.
2. Foto afgekeurd — De meest voorkomende reden is een ongeschikte achtergrond of schaduwen. Maak de foto bij daglicht voor een witte muur. Draag geen bril.
3. Verkeerd e-mailadres — Een typefout in je e-mailadres betekent dat je geen bevestiging ontvangt. Controleer het adres zorgvuldig.
4. Betaling geweigerd — iDEAL en Bancontact werken niet. Gebruik een Visa of Mastercard. Als je betaalpas wordt geweigerd, probeer een creditcard of een prepaid-kaart zoals Revolut.
5. App crasht — Zorg dat je de nieuwste versie van de app hebt. Sluit de app volledig af, herstart je telefoon en probeer opnieuw. Bij aanhoudende problemen: gebruik de website als alternatief.
6. Paspoortgegevens komen niet overeen — De naam in de app moet exact overeenkomen met je paspoort, inclusief tweede voornamen. Gebruik geen bijnamen of afkortingen.
7. Te laat aanvragen — Hoewel de meeste aanvragen binnen 3 dagen worden verwerkt, adviseren we om minstens 1-2 weken voor vertrek aan te vragen. In zeldzame gevallen kan het tot 2 weken duren.

Wat als de ETA-app niet werkt?

Als de app niet werkt op je telefoon, heb je twee alternatieven:

• Optie 1: Gebruik de website — Ga naar gov.uk/eta/apply op een computer of telefoon. Je kunt hier dezelfde aanvraag doen, maar dan zonder NFC-scan. Je uploadt een foto van je paspoort en een pasfoto.
• Optie 2: Gebruik een andere telefoon — Leen een telefoon van een vriend of familielid die wel NFC ondersteunt. Je logt in met je eigen account en scant je eigen paspoort.

In beide gevallen blijven de kosten £20 en de verwerkingstijd hetzelfde.

ETA voor gezinsleden aanvragen via de app

Je kunt in de UK ETA-app meerdere aanvragen indienen voor gezinsleden. Elke persoon — inclusief baby’s en kinderen — heeft een eigen ETA nodig. Het proces is hetzelfde als je eigen aanvraag: je scant het paspoort van elk gezinslid afzonderlijk, maakt een pasfoto en betaalt £20 per persoon. Voor kinderen die te jong zijn voor een eigen foto, kun je de foto zelf maken terwijl ze worden vastgehouden — zorg er alleen voor dat het gezicht van het kind duidelijk zichtbaar is.

Veelgestelde vragen over de UK ETA-app

Conclusie: in 6 stappen naar je ETA via de app

De UK ETA-app maakt het aanvragen van je reisvergunning voor het Verenigd Koninkrijk eenvoudig en snel. In zes stappen — downloaden, account aanmaken, paspoort scannen, foto maken, gegevens invullen en betalen — heb je je ETA binnen 15 minuten aangevraagd. De goedkeuring volgt meestal binnen 3 werkdagen. Zorg dat je de app downloadt van de officiële app store, betaal niet meer dan £20 en vraag je ETA ruim voor vertrek aan. Zo begin je je reis naar het Verenigd Koninkrijk zonder stress.

Bronnen: UK Home Office, Apple App Store, Google Play Store, gov.uk/eta