UK ETA App: Downloaden en Stap voor Stap Aanvragen [2026]

ETA UK App: Downloaden, Installeren en Stap-voor-Stap Aanvragen [2026]

De officiële UK ETA-app van het UK Home Office is volgens de Britse overheid de makkelijkste manier om je Electronic Travel Authorisation (ETA) voor het Verenigd Koninkrijk aan te vragen. De app is gratis in de App Store en Google Play; je betaalt alleen £20 (ca. € 24) per persoon en via de app krijgen de meeste aanvragers binnen enkele minuten een beslissing. In deze handleiding laten we je stap voor stap zien hoe je de app downloadt, installeert en je ETA-aanvraag succesvol indient — inclusief tips voor de pasfoto, veelgemaakte fouten en wat je moet doen als de app niet werkt.

Wat is de UK ETA-app?

De UK ETA-app is de officiële applicatie van de Britse overheid (UK Home Office) waarmee je een Electronic Travel Authorisation kunt aanvragen. De app is gratis te downloaden en beschikbaar voor zowel iPhone (iOS) als Android-toestellen. Het grote voordeel van de app ten opzichte van de website (gov.uk/eta) is dat de app je paspoort automatisch kan scannen via de NFC-chip, waardoor het proces sneller en eenvoudiger is.

De ETA-aanvraag zelf kost £20 per persoon (ca. € 24). Dit betaal je in de app met een creditcard of debitcard (Visa, Mastercard, American Express of JCB) of met Apple Pay of Google Pay. Meestal krijg je binnen één dag een beslissing per e-mail (via de app vaak al binnen enkele minuten), maar het kan tot 3 werkdagen duren. Lees ook: Controleer je ETA-status online – stap voor stap.

Systeemvereisten voor de UK ETA-app

Voordat je de app downloadt, controleer of je telefoon aan de volgende eisen voldoet: Lees ook: Fout in je ETA? Zo pas je het aan.

Vereiste	iPhone (iOS)	Android
Besturingssysteem	iOS 16 of hoger	Android 12 of hoger
NFC-chip	iPhone 7 of nieuwer	Toestel met NFC-functie
Camera	Ja (voor pasfoto)	Ja (voor pasfoto)
Opslag	Ca. 50 MB vrij	Ca. 50 MB vrij
Internetverbinding	Wifi of mobiel internet	Wifi of mobiel internet

Let op: Niet alle Android-telefoons ondersteunen NFC. De Android-app werkt alleen op toestellen met NFC. Heeft je telefoon geen NFC, vraag je ETA dan aan via het online formulier op gov.uk/eta; daarvoor is geen NFC nodig. Kan de app de chip van je paspoort niet scannen, dan gebruikt ze een foto van je paspoortpagina. Lees ook: ETA UK Geldigheid: Hoe Lang Geldig en Hoe Verlengen? [2026].

Stap 1: De UK ETA-app downloaden

Voor iPhone (Apple App Store)

1. Open de App Store op je iPhone
2. Zoek op “UK ETA” in de zoekbalk
3. Selecteer de app van “UK Home Office” (herkenbaar aan het blauwe logo met het Britse wapen)
4. Tik op “Download” (of het wolkje-icoontje)
5. Wacht tot de installatie voltooid is

Voor Android (Google Play Store)

1. Open de Google Play Store op je Android-telefoon
2. Zoek op “UK ETA“
3. Selecteer de app van “UK Home Office“
4. Tik op “Installeren”
5. Geef de gevraagde toestemmingen (camera, NFC)

Waarschuwing: Download de app uitsluitend uit de officiële App Store of Play Store. Er zijn nep-apps in omloop die kosten in rekening brengen of je gegevens stelen. De officiële app is gratis te downloaden — je betaalt alleen de £20 aanvraagkosten binnen de app. Lees meer over ETA UK oplichting en nepwebsites. Lees ook: ETA UK Geweigerd? Oorzaken, Oplossingen en Opnieuw Aanvragen [2026].

Stap 2: Aanvraag starten en e-mailadres invullen

Een account aanmaken of inloggen is niet nodig. Na het openen van de app begin je direct met je aanvraag:

1. Open de UK ETA-app en tik op “Start”
2. Selecteer je nationaliteit (Netherlands / Nederland)
3. Voer je e-mailadres in — dit wordt gebruikt voor statusupdates en je ETA-bevestiging
4. Bevestig je e-mailadres via de verificatiecode die naar je inbox wordt gestuurd

Tip: Gebruik een e-mailadres dat je regelmatig checkt. Alle communicatie over je ETA-status — goedkeuring, afwijzing of aanvullende vragen — wordt naar dit adres gestuurd. Lees ook: ETA of Visitor Visa – wat is beter voor jouw reis?.

Stap 3: Paspoort scannen met NFC

Het scannen van je paspoort via NFC is de snelste methode en vermindert de kans op typefouten: Meer informatie: officiële UK ETA-pagina.

1. De app vraagt je om de MRZ-code (de twee regels onderaan de paspoortpagina met je foto) te scannen met je camera
2. Houd je telefoon vervolgens tegen de achterkant van je paspoort (daar zit de NFC-chip)
3. Houd stil totdat de app bevestigt dat het scannen gelukt is (je voelt een trilling)
4. De app leest automatisch je naam, geboortedatum, nationaliteit en paspoortgegevens in

NFC-tips voor een succesvolle scan:

• Verwijder het paspoorthoesje — een hoesje kan het NFC-signaal blokkeren
• Bij iPhone: houd de bovenkant van je telefoon tegen het paspoort (daar zit de NFC-antenne)
• Bij Android: de NFC-antenne zit meestal in het midden van de achterkant — schuif je telefoon langzaam over het paspoort als het niet meteen werkt
• Leg het paspoort op een vlak oppervlak en houd je telefoon er plat bovenop
• Zorg dat NFC is ingeschakeld in je telefooninstellingen

Lukt het scannen van de chip niet, dan gebruikt de app een foto van je paspoortpagina om je gegevens over te nemen. Je kunt ook het online formulier op gov.uk/eta gebruiken; daarvoor is geen NFC nodig. Meer informatie: UK overheid.

Stap 4: Pasfoto maken in de app

Na het scannen van je paspoort moet je een digitale pasfoto maken met de camera van je telefoon. Dit is een van de stappen waar de meeste fouten worden gemaakt. Volg deze richtlijnen:

Eisen voor de ETA-pasfoto

• Achtergrond: Effen, lichte achtergrond zonder schaduwen. Een lichte, egale muur werkt het best.
• Belichting: Gelijkmatige belichting, geen schaduwen op het gezicht. Gebruik daglicht of sta tegenover een raam.
• Gezichtsuitdrukking: Neutraal, mond dicht, ogen open en recht in de camera kijkend.
• Bril: Draag geen bril, tenzij het niet anders kan. In dat geval geen zonnebril of getinte glazen, en je ogen mogen niet bedekt zijn door het montuur of door weerspiegeling.
• Hoofdbedekking: Alleen toegestaan om religieuze of medische redenen. Je gezicht moet volledig zichtbaar zijn.
• Kadrering: Je hoofd en schouders moeten zichtbaar zijn. De app toont een richtlijn waarbinnen je gezicht moet passen.

Veelgemaakte fout: De foto wordt afgekeurd vanwege schaduwen of een ongeschikte achtergrond. Maak de foto bij daglicht, sta recht voor een witte muur en laat iemand anders de foto nemen voor het beste resultaat.

Stap 5: Persoonlijke gegevens invullen

Na de pasfoto vul je aanvullende persoonlijke gegevens in:

• Verblijfadres in het VK: Het adres van je hotel, Airbnb of verblijfplaats. Als je dit nog niet weet, kun je het adres van een bekend hotel invullen.
• Reisdoel: Kies uit toerisme, zakelijk bezoek, studie (kort), medische behandeling of transit.
• Contactgegevens: Telefoonnummer en e-mailadres
• Beveiligingsvragen: Vragen over eventueel strafblad, eerdere visa-afwijzingen en verboden organisaties. Beantwoord eerlijk — bij onjuiste of verzwegen informatie wordt je aanvraag geweigerd en kunnen ook latere ETA-aanvragen worden geweigerd. Liegen om een ETA te krijgen is in het VK bovendien strafbaar.

De meeste Nederlanders selecteren “toerisme” als reisdoel. Als je voor een korte zakenreis gaat (conferentie, vergadering), kies dan “zakelijk bezoek” — dit is toegestaan met een ETA zolang je niet in het VK gaat werken.

Stap 6: Betalen en indienen

De laatste stap is de betaling van £20 (ca. € 24):

1. Controleer alle ingevulde gegevens in het overzichtsscherm
2. Selecteer je betaalmethode: Visa, Mastercard, American Express of JCB (creditcard of debitcard), Apple Pay of Google Pay
3. Voer je kaartgegevens in en bevestig de betaling
4. Je ontvangt een bevestigingsmail met je aanvraagnummer

Let op: iDEAL en Bancontact worden niet geaccepteerd als betaalmethode. Je betaalt met een Visa-, Mastercard-, American Express- of JCB-kaart, of met Apple Pay of Google Pay. De meeste Nederlandse debitcards (betaalpassen) met het Visa- of Mastercard-logo worden geaccepteerd. Heb je geen geschikte kaart? Overweeg een gratis prepaid-kaart van Revolut of N26.

Verwerkingstijd en status controleren

Na het indienen van je aanvraag begint de verwerkingstijd:

Status	Betekenis	Wachttijd
Submitted	Aanvraag is ontvangen	–
Processing	Aanvraag wordt beoordeeld	Meestal binnen 1 dag, maximaal 3 werkdagen
Approved	ETA is goedgekeurd ✅	Bevestiging per e-mail
Refused	ETA is geweigerd ❌	Reden wordt vermeld
Additional information required	Extra documenten nodig	Varieert

De status van een lopende aanvraag kun je niet volgen: de UK ETA-app heeft geen onderdeel ‘My Applications’ en bewaart niets, en ook via een link in een e-mail volg je de status niet. Het besluit krijg je per e-mail. Meestal krijg je binnen één dag een beslissing (via de app vaak al binnen enkele minuten), maar het kan tot 3 werkdagen duren. Niets ontvangen na 3 werkdagen? Kijk in je spamfolder en neem dan contact op met UKVI. De Britse overheid raadt aan je ETA minstens 3 werkdagen vóór vertrek aan te vragen; reis pas als je de bevestigingsmail hebt ontvangen.

ETA-aanvraag via de app vs. via de website

Kenmerk	UK ETA-app	gov.uk/eta website
Paspoort scannen	NFC-scan (automatisch)	Handmatig invoeren + foto uploaden
Pasfoto	Direct met telefoon maken	Foto uploaden van bestaand bestand
Snelheid	10-15 minuten	15-20 minuten
Kosten	£20	£20
Geschikt voor	Individuele aanvragen	Aanvragen voor anderen (bv. kinderen)
NFC vereist?	Ja (iPhone 7 of nieuwer, Android met NFC)	Niet nodig

Ons advies: Gebruik de app als je een eigen aanvraag doet — het NFC-scannen is sneller en minder foutgevoelig. Gebruik de website (gov.uk/eta) als je een aanvraag doet voor je kinderen of andere gezinsleden, omdat je dan makkelijker kunt wisselen tussen paspoorten.

Veelgemaakte fouten bij de ETA-app

Voorkom vertraging door deze veelvoorkomende fouten te vermijden:

1. NFC-scan mislukt — Verwijder het paspoorthoesje, leg het paspoort plat op tafel en houd je telefoon stil. Bij iPhones zit de NFC-antenne bovenaan; bij Android in het midden van de achterkant.
2. Foto afgekeurd — De meest voorkomende reden is een ongeschikte achtergrond of schaduwen. Maak de foto bij daglicht voor een witte muur. Draag geen bril.
3. Verkeerd e-mailadres — Een typefout in je e-mailadres betekent dat je geen bevestiging ontvangt. Controleer het adres zorgvuldig.
4. Betaling geweigerd — iDEAL en Bancontact werken niet. Gebruik een Visa-, Mastercard-, American Express- of JCB-kaart, of Apple Pay of Google Pay. Als je betaalpas wordt geweigerd, probeer een creditcard of een prepaid-kaart zoals Revolut.
5. App crasht — Zorg dat je de nieuwste versie van de app hebt. Sluit de app volledig af, herstart je telefoon en probeer opnieuw. Bij aanhoudende problemen: gebruik de website als alternatief.
6. Paspoortgegevens komen niet overeen — De naam in de app moet exact overeenkomen met je paspoort, inclusief tweede voornamen. Gebruik geen bijnamen of afkortingen.
7. Te laat aanvragen — Meestal krijg je binnen één dag een beslissing, maar het kan tot 3 werkdagen duren. De Britse overheid raadt aan je ETA minstens 3 werkdagen vóór vertrek aan te vragen; neem voor de zekerheid wat extra marge.

Wat als de ETA-app niet werkt?

Als de app niet werkt op je telefoon, heb je twee alternatieven:

• Optie 1: Gebruik de website — Ga naar gov.uk/eta/apply op een computer of telefoon. Je kunt hier dezelfde aanvraag doen, maar dan zonder NFC-scan. Je uploadt een foto van je paspoort en een pasfoto.
• Optie 2: Gebruik een andere telefoon — Leen een telefoon van een vriend of familielid die wel NFC ondersteunt. Inloggen of een account is niet nodig: je scant gewoon je eigen paspoort en gezicht en vult je eigen e-mailadres in.

In beide gevallen betaal je £20. Meestal krijg je binnen één dag een beslissing per e-mail (via de app vaak al binnen enkele minuten), maar het kan tot 3 werkdagen duren.

ETA voor gezinsleden aanvragen via de app

Je kunt in de UK ETA-app ook aanvragen indienen voor gezinsleden, maar alleen als die persoon bij je is; anders doe je de aanvraag online via gov.uk/eta. Elke persoon — inclusief baby’s en kinderen — heeft een eigen ETA nodig. Het proces is hetzelfde als je eigen aanvraag: je scant het paspoort van elk gezinslid afzonderlijk, maakt een pasfoto en betaalt £20 per persoon. Voor kinderen die te jong zijn voor een eigen foto, kun je de foto zelf maken terwijl ze worden vastgehouden — zorg er alleen voor dat het gezicht van het kind duidelijk zichtbaar is.

Veelgestelde vragen over de UK ETA-app

Conclusie: in 6 stappen naar je ETA via de app

De UK ETA-app maakt het aanvragen van je reisvergunning voor het Verenigd Koninkrijk eenvoudig en snel. In zes stappen — downloaden, aanvraag starten, paspoort scannen, foto maken, gegevens invullen en betalen — heb je je ETA binnen 15 minuten aangevraagd. Meestal krijg je binnen één dag een beslissing (via de app vaak al binnen enkele minuten), maar het kan tot 3 werkdagen duren. Zorg dat je de app downloadt van de officiële app store, betaal niet meer dan £20 en vraag je ETA ruim voor vertrek aan. Zo begin je je reis naar het Verenigd Koninkrijk zonder stress.

Bronnen: UK Home Office, Apple App Store, Google Play Store, gov.uk/eta. Laatst bijgewerkt: 26 oktober 2026.